سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

الاستبدال والاسترجاع بضمان شركة جودة للتواصل عبر الواتس اب فقط 01050551010 او عن طريق موقع جودة الرسمي او عن طريق ارسال رسالة علي صفحة الفيس بوك.

•  الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

•  جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

•  يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

•  يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

•  يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.

•  يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

•  لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

•  ويكون بحالته الاصليه مع الاحتفاظ بفاتورة الشراء.

•  منتجات العناية الشخصية لا ترد ولا تستبدل

•  يمكنك استبدال او استرجاع اي منتج خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء بشرط عدم استخدام  المنتج نهائيا